Verbraucherinformation

Soweit Sie als Verbraucher nach dem Besuch auf unseren Internetseiten per E-Mail Waren bestellen, die weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, möchten wir Sie auf folgendes hinweisen:

1. Ihr Vertragspartner wird das

ZKM Zentrum für Kunst und Medientechnologie,
Lorenzstraße 19,
76135 Karlsruhe.

Gesetzlicher Vertreter des ZKM, einer Stiftung öffentlichen Rechts, ist Prof. Peter Weibel (Vorstand).

2. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

3. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.

4. Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist eine bindendes Angebot (§ 145 BGB). Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigt. Im Falle der Annahme dieses Angebots versenden wir an Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail; damit kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

5. Die Auftragsbestätigung enthält den Text des dann vorliegenden Liefervertrages. Dieser wird von uns gespeichert und Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt. Wir erheben, verarbeiten und nutzen diesen Text sowie weitere für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten. In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verweisen wir auf die Regelung des Datenschutzes in unseren AGB.

6. Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen. Sie sind dann natürlich auch nicht zur Zahlung des Entgeltes verpflichtet.

7. Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern. Hinzu kommen von dritter Seite (wie der Post) berechnete Versandkosten, die in der Rechnung gesondert aufgeführt sind. Wir weisen darauf hin, daß bei einem Versand ins Ausland höhere Versandkosten, Zölle und Gebühren u. ä. anfallen können.

8. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Bei Vertragspartnern mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland erfolgt die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte (Visa, Mastercard). Bei Vertragspartnern mit Wohnsitz im Inland folgt die Zahlung der Ware nach Ihrer Wahl per Kreditkarte oder mittels Banküberweisung nach Rechnungserhalt. Voraussetzung der Zahlung mit Kreditkarte ist, dass Sie uns die Kreditkartennummer, den Namen des Karteninhabers sowie das Ablaufdatum und die Prüfziffer der Kreditkarte zusammen mit Ihrer Bestellung mitteilen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als zehn Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

Wir werden Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

9. Sie haben ein Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

ZKM Museumsshop

Lorenzstr. 19

76135 Karlsruhe

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistung zurückzugewähren und gegebenenfalls die gezogenen Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen sowie gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise:

Bei einem Fernabsatzvertrag über die Erbringung einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ihr ZKM