Der Profi-Bürger - Handreichungen für die Ausbildung von Diplom-Bürgern, Diplom-Patienten, Diplom-Konsumenten, Diplom-Rezipienten und Diplom-Gläubigen
Peter Sloterdijk, Bazon Brock (Hrsg.)
Schriftenreihe der HfG Karlsruhe - Neue Folge Bd. 8

München : Fink, 2011. - 109 S., Kart.
ISBN: 978-3-7705-5160-6
Text dt.

Wer heute nicht weniger gesund aus dem Krankenhaus entlassen werden will, als er hineinging, muss schon Erhebliches über unser Gesundheitssystem gelernt haben. Wer sich Heilspredigern Sinn suchend anschließt, muss wissen, wie man sich dem psychologischen Druck von Sekten oder Fundamentalisten aller Couleur entziehen kann. Wer vor Paketversand- oder Fahrkartenautomaten nicht nach ewig-vergeblichem Probieren irre werden möchte, sollte einsehen, dass der angebliche König Kunde den Unternehmen allein in Deutschland jährlich hunderte Millionen zusätzlichen Gewinn dadurch verschafft, dass er gezwungen ist, alle Serviceleistung selber zu erbringen.

Mit Beiträgen von Peter Sloterdijk, Wolfgang Ullrich, Eveline Goodman-Thau, Manfred Schlapp, Markus Gatzen und Bazon Brock bietet die Publikation Ausbildungsangebote, um den Zumutungen des Bürger-Alltags auf professionelle Weise zu begegnen.